Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong các trường hợp do lỗi của xưởng:

• Hở keo
• Sút chỉ

Thời gian bảo hành:

• Trong thời gian 6 tháng
• Không nhận sửa những đôi giày dép quá cũ (da và đế bị lão hóa, không còn độ bám của keo và chỉ). Sản phẩm không bảo hành trong những trường hợp do lỗi của quý khách gây ra:

• Đế bị trầy sướt, nóng chảy, thú vật cắn

Cửa hàng sẽ tính phí khi quý khách có những nhu cầu sau:

• Dán đế, thay đế
• Thay quai, thay mặt lót

Thời gian sửa chữa từ 10 – 15 ngày (tùy mức độ)